Introduktion
Krav + Ydelse
Når godt ikke er godt nok.
Vi opfatter kvalitetsstyring som en mulighed for kontinuerligt at forbedre os. For vores kunder og for vores virksomheder. Derfor arbejder vi løbende på at overholde vores kvalitetsmål. Dertil hører at genkende forbedringspotentiale tidligt, overholde standarder og eventuelt nedfælde yderligere behov for handling i protokoller og at omsætte disse. Vores kvalitetsstyring er certificeret iht. EN ISO 9001.
Registrere forandringer tidligt og handle præventivt – med regelmæssige tests opnår D+H en øget transparens og effektivitet i virksomheden og sikrer dermed en effektiv realisering og sammenkobling af alle processer.
Kundetilfredshed er vigtig for os.
Kvalitet betyder for os at opfylde og være endnu bedre end vores kunders krav. Et velfungerende kvalitetsstyringssystem er derfor uundværligt. For vi kender vigtigheden af kvalitet og har tilpasset vores kvalitetskontroller og processer efter vores krævende kunders krav. Det starter med kvalitetsplanlægningen af de enkelte processer og arbejdsgange. Her fastlægges produktions- og arbejdsinstruktionerne samt procesbeskrivelser. Specielle kvalitetssikringstiltag, der er relevante i forbindelse med produktionen og monteringen, nedskrives i produktorienterede dokumentationer.
Hos os overvåges ikke kun interne processer, men også eksterne. F.eks. kontrollerer vi regelmæssigt kvaliteten fra vores leverandører. I den forbindelse har vi udviklet vores egen kontrolmetode, der muliggør en helhedsmæssig kvalitetsstyring. Formålet med D+H processtyring er at skabe trimmede og effektive strukturer og løbende forbedre dem.
D+H kvalitetsløfte.
Vi har altid satset på kvalitetsstemplet "Made in Germany". Alle D+H produkter gennemgår strenge kvalitetskontroller, inden de forlader vores hus. D+H produkternes høje kvalitet er en væsentlig bestanddel af vores D+H strategi, der strækker sig lige fra udviklingen og anskaffelsen af de førsteklasses dele til produktionen af vores produkter.
Med denne strategi giver vi vores kvalitetsløfte for bestemte produkter:
5 år på motorer og centraler
Samt
10 år mod gennemtæring og brud på kæder, tandstænger og spindler
Vedrørende konkrete betingelser og detaljer kan du kontakte din D+H salgs- og servicepartner på stedet.